Strategie binnen het notariaat, welk pad volgt u?
Sinds het liberaliseren van het notariaat en de vrijheid van vestiging van notarissen in 1999 zijn notarissen ondernemers geworden. Liberalisatie leidt er toe dat notarissen een afweging moeten maken welke marktbenadering wordt gevolgd. De vrije markt brengt nieuwe mogelijkheden met zich mee voor zowel notarissen als voor derde partijen. Eén van de gebieden die daarbij een belangrijke rol speelt is ICT.
Het bewust kiezen voor een bepaalde marktbenadering of strategie is van toegevoegde waarde voor uw notariskantoor. Door te focussen op één strategie wordt het voor een notariskantoor mogelijk het resultaat te optimaliseren en eventueel marktleiderschap (ook regionaal) te bewerkstelligen. Het kiezen van een bepaalde strategie stelt kantoren in staat zich te onderscheiden van andere kantoren in het werkgebied en zo een beter resultaat te behalen.
Voor het notariaat onderscheiden we drie duidelijke strategieën, die in de praktijk zichtbaar zijn. In de bijgevoegde video (Het notariaat moet zich strategisch differentiëren) wordt een stelling geïntroduceerd die ingaat op de mogelijke marktbenaderingen binnen het notariaat.
Allereerst is er de servicebenadering die gericht is op het bieden van maatwerkdiensten. Daarnaast bestaat er de prijsbenadering die gericht is op het bieden van standaarddiensten met bijpassende tarieven. Tot slot is er de innovatiebenadering waarbij het kantoor nieuwe notariële diensten wil introduceren om zo onderscheidend te werk te gaan.
De video introduceert de stelling: ’’Differentiatie in het vakgebied is noodzakelijk om te overleven.’’ Deze stelling werd onlangs besproken op een bijeenkomst van de ING, waarvoor de video (Het notariaat moet zich strategisch differentiëren) werd opgenomen. Ik wil u uitnodigen om te reageren op de stelling.